第二十六期 向困難要業(yè)績
【本期導(dǎo)航】在困難中創(chuàng)造業(yè)績
學會為老板分憂解難
勇于向高難度任務(wù)挑戰(zhàn)
堅忍不拔，終會成功
蔑視困難讓你“銳不可阻”
超越自我，充分發(fā)揮個人潛能
一、在困難中創(chuàng)造業(yè)績
沃特·韋嘉鄧在7歲的時候經(jīng)歷了20世紀嚴重的脊髓灰質(zhì)炎，他幸存了下來，但是他胸部以下癱瘓了，在后來25年的時間里他不得不借助一個超過650磅的人造肺生存。他每天使用這一人造肺18小時，晚上也睡在同樣的房間里，這樣的生活持續(xù)了25年。他是自己生活的囚徒。
雖然脊髓灰質(zhì)炎在15世紀晚期索爾克和塞賓疫苗發(fā)明之后就在很大程度上得到了控制，隨著人造肺的發(fā)明得到了解決，但是對于韋嘉鄧來說，科學水平更高的人造肺才可以令他的生活更加自由。
人們經(jīng)常說有需求，才會有發(fā)明，在這個故事里一點不假。在1975年，韋嘉鄧設(shè)計了第一個便攜式人造肺，很快就在全美使用了。在25年的時間里韋嘉鄧一直是自己生活的囚徒，現(xiàn)在他獲得了自由，他可以更加快樂地享受生活。事情總是相對的，不是嗎？
他的便攜式人造肺比以前的人造肺改進了很多，因為它可以提供更大的壓力。在1984年，經(jīng)過曼徹斯特和波士頓地區(qū)的肺病專家建議，專門為肌肉發(fā)育不良的人設(shè)計了幾種人造肺，這可以增加上身的機能以及呼吸肌肉的機能。在發(fā)明了適用于小孩和年輕人的類型之后，27個地區(qū)和7個國家開始使用韋嘉鄧發(fā)明的便攜式人造肺。
韋嘉鄧是一個滿懷熱情面對生活的人，是超越巔峰的人。在他解決自己生活中問題的同時，他也幫助別人解決了問題。他面對人生的厄運沒有喪失生活的信心，反而使得人生的厄運成為了他生命中最寶貴的財富。當他發(fā)明了便攜式人造肺之后，他的行動自由增加了，但是不僅僅是行動自由的問題，由于他的發(fā)明幫助了很多人，這給他帶來的歡樂和幸福是另一種無法言說的自由。他意識到了自己生命的價值，他的生活是有意義的，是充實的。
困難，對于弱者來說是攔路虎；但對于勇敢的人，困難是成功路上的墊腳石！
里克現(xiàn)在是一家報業(yè)公司的總經(jīng)理，他剛到報業(yè)公司的時候，從事的是廣告業(yè)務(wù)員的工作。報社廣告部的經(jīng)理是一個十分能干的上司，在這樣的上司手下做事既有好處也有壞處，好處就是能向他學到很多東西，壞處就是你必須把他安排的每件事都做得十分優(yōu)秀，否則就會受到嚴厲的批評。里克原本就聰明好學，而且他從不偷懶，所以里克創(chuàng)造了十分優(yōu)秀的業(yè)績。
有一天，上司找到了里克，他并沒有和里克談到自己要升遷的事，而是告訴里克：“你非常優(yōu)秀，我相信你能夠變得更加優(yōu)秀。有一件事我希望你能同意，以后將對你的薪金做出調(diào)整，我的意思是說，以后你的底薪?jīng)]有了，只按廣告費抽取傭金，當然抽取的比例要比以前更大。”顯然，這給里克帶來了一定的壓力，不過里克決定接受這個挑戰(zhàn)。
里克馬上開始了第一輪的工作，他列出一份名單，準備去拜訪一些不好對付但十分重要的客戶，而且他給自己定下了兩個月的期限。其他業(yè)務(wù)員認為要想爭取到這些客戶無異于天方夜譚，而里克卻滿懷信心地一一拜訪客戶。第一天，他以自己的努力和智慧與:20個“不可能的”客戶中的3個談成了交易；在第一個月的其他幾天里，他又成交了兩筆交易；到了月底，20個客戶中只有一個還不買他的廣告。同事們都認為里克已經(jīng)算是大功告成了，至于剩下的那個“難纏的老頭兒”（一家商店的主人），已經(jīng)沒必要再在他身上浪費時間了。但里克沒有放棄。第二個月，里克一邊發(fā)掘新客戶，一邊鍥而不舍地說服那個商店的主人。每天清晨，那位老人一開商店的大門，里克就進去和他談廣告的事情，而那位老人總是回答：“不！”
第二個月又要過去了，這一天里克又來到了這家商店，這位老人的口氣緩和了許多：“你已經(jīng)浪費了兩個月的時間在我身上，我現(xiàn)在想知道的是，你為什么要這樣做？”
“我并沒有浪費時間，和你打交道本身就是一種收獲，即使你不買我們公司的廣告，我也從你身上鍛煉了自己克服困難的意志?！?/span>
那位老人笑了：“年輕人，你很聰明，也十分踏實肯干，我相信擁有你這樣員工的公司一定是一家優(yōu)秀的公司，我決定買一個廣告版面?！?/span>
里克贏了，不只在這件事上，而且他還升任了廣告部的經(jīng)理。他直到現(xiàn)在還感激經(jīng)理當初賦予他的壓力，而且他一直也這樣對待自己的下級，直到他成了報業(yè)公司的總經(jīng)理以后還是如此。
失敗往往有喚醒睡獅、激發(fā)潛能的力量。勇敢的人，總可以轉(zhuǎn)逆為順，如同河蚌能將砂粒包裹成珍珠一樣。一旦雛鷹學會了飛翔，老鷹便立即將它們逐出鷹巢，讓它們在空中接受考驗。正由于有了這種鍛煉，雛鷹才能成長為百鳥之王，才會兇猛敏捷，才成為追捕獵物的高手。
很多人總是到走投無路的地步才發(fā)現(xiàn)自己的力量，災(zāi)禍的折磨有時反而會使他發(fā)現(xiàn)真正的自我。困難與挫折，就像錘子和鑿子，能把生命雕琢得更加美麗動人。
世界上有成千上萬的人沒受過苦難的磨煉，因而他們的才能無法變得銳利和堅韌?？嚯y與挫折并不總是我們的仇人，它們也帶給我們恩惠。
困難為什么降臨到我們身上？因為上天是要給我們一個發(fā)展自身潛能的機會，因為所有成長的機會都蘊藏在困難之中。挑戰(zhàn)與機遇總是并存，困難與希望總會相伴而行，只要我們還有機會，還有希望，挑戰(zhàn)和困難就會來臨。
成功的人都懂得，失敗并不可怕，對它要保持積極的心態(tài)，要看到自己具有足夠的力量，要學會向困難要業(yè)績。
二、學會為老板分憂解難
1999年，曾是美國第一大零售商的凱瑪特開始顯露出走下坡路的跡象，有一個關(guān)于凱瑪特的故事在廣泛流傳。
在1990年的凱瑪特總結(jié)會上，一位高級經(jīng)理認為自己犯了一個“錯誤”，他向坐在他身邊的上司請示如何更正。這位上司不知道如何回答，便向上級請示：“我不知道，您看怎么辦？”而上司的上司又轉(zhuǎn)過身來，向他的上司請示。這樣一個小小的問題，一直推到總經(jīng)理帕金那里。帕金后來回憶說：“真是可笑，沒有人積極思考解決問題的辦法，而寧愿將問題一直推到最高領(lǐng)導(dǎo)那里?！?/span>
經(jīng)營管理一家公司是件復(fù)雜的工作，會面臨種種煩瑣的問題。來自客戶、來自公司內(nèi)部巨大的壓力，隨時隨地都會影響老板的情緒。要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因為完美，而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對待普通人的態(tài)度來對待老板，不僅如此，我們更應(yīng)該同情那些努力去經(jīng)營一個大企業(yè)的人，他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。
當你已有的工作中又出現(xiàn)新任務(wù)時，同樣要這么做。你要隨時了解上司的想法和對你的期望，這樣你就可以把時間和精力集中在這些事上，而不是在其他事情上白費時間了。
在老板眼中，沒有任何事情能夠比一個員工處理和解決問題更能表現(xiàn)出他的責任感、主動性和獨當一面的能力。一個經(jīng)常為老板解決問題的人，當然能得到老板的賞識。
能主動為老板分憂解難的員工，將會獲得更多獎賞。如果只有在別人注意時才有好的表現(xiàn)，那么你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的，而不是由別人要求的。如果你對自己的期望比老板對你的期許更高，那么你就無需擔心會失去工作。同樣，如果你能達到自己設(shè)定的最高標準，那么升遷晉級也將指日可待。
不管身處哪一個部門，員工都應(yīng)該養(yǎng)成主動、積極工作的習慣，都應(yīng)當為創(chuàng)造良好的業(yè)績奮斗。
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，那些被認為一夜成名的人，其實在功成名就之前，早已默默無聞地努力了很長一段時間。成功是一種努力的累積，不論何種行業(yè)，想攀上頂峰，通常都要漫長時間的努力和精心的規(guī)劃。如果想登上成功之梯的最高階，你得永遠保持主動率先的精神，縱使面對缺乏挑戰(zhàn)或毫無樂趣的工作，終能最后獲得回報。當你養(yǎng)成這種自動自發(fā)的習慣時，你也能獲得重用。
三、勇于向高難度任務(wù)挑戰(zhàn)
哈代再次決心去冒考驗他信念的風險。他把長期以來一直固定不變的爬泳姿勢在方法上做了大膽的改動，使之更加自由和靈活：游泳時頭朝下，吸氣時把臉轉(zhuǎn)向一側(cè)，當臉回到水下時再呼氣。這樣，劃水一周所需的時間縮短了，游泳速度也提高了，而哈代也并沒有被淹死。他挑戰(zhàn)傳統(tǒng)爬泳的標準姿勢，從而發(fā)明了新的自由泳。
為此，哈代又被譽為“現(xiàn)代游泳之父”。那么，他又冒了什么樣的挑戰(zhàn)體能、勇氣的風險呢？這也碰巧和水有關(guān)。有一次，哈代邀請一群軍界的重要人物乘坐他的游艇，在切薩皮克灣觀光巡游，一是為了招待他們，二是為了確認一些防務(wù)訓(xùn)練合同。不巧這時出現(xiàn)了巨大的風暴，水面上波濤洶涌。一些陸、海軍軍官忍不住發(fā)暈嘔吐起來，游艇就像釣魚用的軟木浮子一樣被拖來推去。據(jù)說，當時就連操舵員也在船舷邊搖搖欲墜。
哈代不是不知道狂濤巨浪的厲害，但他天生是一個不怕水的人。他毫不猶豫地沖上去抓住舵盤，與風暴展開了搏斗。他的一位朋友喘著粗氣兒，阻止他說：“太危險！你別去！”哈代只是笑了笑說：“我要試一試?！苯Y(jié)果，在他的努力下，游艇終于安全地返回了港口。也許這只是一個傳奇的故事，但哈代的確是那個時代的一位傳奇人物。
從那以后，人們總是喜歡把哈代叫做“虎膽老頭”。
從這一點上我們知道，許多看似不能征服的困難，只要我們勇敢地去挑戰(zhàn)，就一定能看到“柳暗花明”的境地。
但是，對每個員工而言，在工作中出色表現(xiàn)的最大局限或者說敵人，是不能超越自我；創(chuàng)造輝煌業(yè)績的主要障礙不是你的能力和學識，也不是你所處的環(huán)境，恰恰是不能挑戰(zhàn)和打敗你自己。
荷蘭殼牌石油公司人事部經(jīng)理舒曼德·尤里因在描述他心目中的榜樣員工時說：“我們所急需的人才，不是那些有著多么高貴的血統(tǒng)或者多么高學歷的人，而是企求那些有著鋼鐵般的堅定意志，勇于向‘不可能’完成的工作挑戰(zhàn)的人?！?nbsp;
伍爾夫和吉姆都是設(shè)計部的設(shè)計師。因為交易會的來臨，他們都接到了新的任務(wù)。這是兩個著名企業(yè)的展位設(shè)計，兩個公司都對設(shè)計標準提出了比以往更高的要求，老板把兩個項目分別交給了吉姆和伍爾夫。
吉姆看到客戶的要求，不由得抱怨起來：“怎么可能呢？怎么可能達到這樣的要求，簡直就是個‘不可能完成的任務(wù)’?！睂τ谶@個“不可能完成的任務(wù)”，吉姆覺得很煩惱。他想，反正交給誰做都是一樣做不出來。于是，他仍按照以往較低的標準設(shè)計了這個展位?？蛻艨吹匠醺逯?，大失所望，并明確表示，他們會考慮轉(zhuǎn)換另一個設(shè)計公司。這樣的結(jié)果令吉姆更為沮喪。
伍爾夫接手之后，感到這確實是一個很有挑戰(zhàn)性的項目，不同以往，又沒有往例可以參考。但另一方面，他又從心里感到高興。他認為，這是一個很好的鍛煉機會。為了獲取新的靈感，他付出了大量的心血。最后，他從海洋世界的紀錄片中獲得了靈感，設(shè)計出來的展位美侖美奐。老板和客戶都非常滿意。
如今企業(yè)已越來越注重員工的開拓精神，也就是越來越注重員工的拼搏意識，越來越推崇能用堅定的意志將“不可能”改寫的人！
無可否認，企業(yè)里能讓“不可能”改寫的員工越多，它所潛在和面臨的發(fā)展機遇也就會越多，騰飛的翅膀也就會更加強壯有力。
事實上，我們每個人的意志里都蘊涵著極大的力量，它能克服一切困難，不論經(jīng)歷的過程有多艱難，付出的代價有多巨大，在他們無堅不摧的意志里，永不言敗的自信和勇氣最終會幫助他到達成功的彼岸。
這種無堅不摧的意志和自信，就是能戰(zhàn)勝別人，更能戰(zhàn)勝自己的神奇力量所在！
勇于向“不可能”挑戰(zhàn)的精神、信心和勇氣，是一個員工獲得成功的根本基礎(chǔ)，也是他晉升加薪的重要砝碼。
一位老板描述自己心目中的理想員工時說：“我們所急需的人才，是擁有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人?！?/span>
世界上沒有一件可以完全確定或保證的事。成功的人與失敗的人，他們的區(qū)別并不在于能力或意見的好壞，而是在于是否相信判斷、具有適當冒險與采取行動的勇氣。
所以，千萬不要被困難和失敗嚇倒，那些正在經(jīng)歷人生低谷的朋友們，請認真地捫心自問，你是否已經(jīng)為自己的目標盡了最大的努力，你是否已經(jīng)真誠而竭力地去解決你所面臨的問題。當你感到失望和沮喪的時候，請對自己說：再堅持一下，再去嘗試一次！
著名心理學家威廉·詹姆斯指出：要想使一個人真正地努力的確不是一件容易的事，因為在通常情況下，一個人在經(jīng)過短暫的努力之后會感到很疲倦，這樣就很自然地想到半途而廢。是的，既然“半途而廢”在大多數(shù)人來說是自然而然的，那“堅持不懈”反而就成了少數(shù)人才能做到的。其實，這也是這個世界上為什么能獲得成功的永遠只有少數(shù)人的原因！
不敢向高難度的工作挑戰(zhàn)，是對自己潛能的畫地為牢，最終使自己無限的潛能化為有限的成就。結(jié)果，終其一生，也只能從事一些低層的平庸工作。
西方有句名言：“一個人的思想決定一個人的命運?！庇掠谙颉安豢赡芡瓿伞钡墓ぷ魈魬?zhàn)，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
四、堅忍不拔，終會成功
第二次世界大戰(zhàn)后，功成身退的英國首相丘吉爾應(yīng)邀在劍橋大學畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。
經(jīng)過邀請方一番隆重但稍顯冗長的客套話之后，丘吉爾走上講臺。只見他兩手抓住講臺，注視著觀眾，大約在沉默了兩分鐘后，他就用那種他獨特的風范開口說：“永遠，永遠，永選不要放棄?！苯又质情L長的沉默，然后他又一次強調(diào)：“永遠，永遠，不要放棄?！弊詈?，他再度注視觀眾片刻后驀然回座。
場下的人這才明白過來，緊接著便是雷鳴般的掌聲。
這場演講是成功演講史上的經(jīng)典之作，也是丘吉爾最膾炙人口的一次演講。
丘吉爾用他一生的成功經(jīng)驗告訴人們：成功根本沒有秘訣，如果有的話，就只是兩個：第一個是堅持到底，永不放棄；第二個就是當你想放棄的時候，回過頭來照著第一個秘訣去做：堅持到底，永不放棄。
當年，當哥倫布的船在怒濤洶涌、漫無邊際的大西洋航行時，他并不知道自己將到何處。他曾經(jīng)絕望地想，他將永遠無法抵達目的地了，他可能要永無止境地在怒濤中掙扎，也可能將永遠地消失于這個世界。然而這僅僅只是一瞬間的想法，哥倫布仍然沒有放棄……
情況危急的時刻，船破了，水手們威脅著要叛變。所有這一切，都沒有阻礙哥倫布對航向正確性的懷疑。他在私人航海日記上這樣寫道：“今天我們繼續(xù)往西航行?！闭撬膱猿植恍?，終于在歷經(jīng)千辛萬苦之后發(fā)現(xiàn)了“新大陸”。
的確如此，在困難面前只要我們在思想上不輕易放棄，一定會找到有效的解決辦法。
從前有一個叫希羅的敘拉古王。他統(tǒng)治的國家相當小，但正因此他想要一頂世界上最大的王冠。于是他叫來一個有名的金匠，當然，他是一個技藝非常出色的金匠，并交給他10磅純金。
“用它鑄出一頂讓世界上所有國王都羨慕的王冠，把我給你的每一粒金子都用上，不許混進任何別的金屬?！彼f。
“您會得到您想要的王冠，我收了您10磅金子，90天后我將給您一頂同樣分量的王冠?！苯鸾痴f。
90天后，正如他所答應(yīng)的，金匠送來了王冠。這是一件出色的作品，每個人都說世界上再也找不出可與它相匹敵的王冠了。當希羅王把它戴在頭上，它并不那么令人愜意，可國王并不在乎戴著它是否舒服——他相信世界上再也沒有國王會擁有如此漂亮的王冠了。他端著王冠左顧右盼，然后把它放到他的秤盤上，它和國王要求的分量毫厘不差。
“你應(yīng)該受到最高的獎賞，”國王對金匠說，“你的工作非常出色，而且沒有丟失一粒金子?！?/span>
在國王的大臣中有一個非常聰明的人叫阿基米德，當他被叫來欣賞國王的王冠時，他將王冠翻來覆去地端詳了很長時間。
“怎么，你覺得它怎樣？”希羅問道。
“手藝確實很出色，”阿基米德說，“不過這金子……”
“金子一點不差?！眹踅械溃拔乙呀?jīng)用自己的秤稱過了?！?/span>
“分量也許一樣，但金子的成色不大對頭。它不像是赤金，而呈亮黃色，我能清楚地看出這一點?！卑⒒椎抡f。
“絕大多數(shù)金子都是黃色的，不過你這么一說，我倒想起來原先的金塊的確比它顏色要深。”希羅王說。
“金匠會不會偷下一兩磅金子，然后用黃銅和銀子補足分量呢？”阿基米德問道。
“哦，他不會的?！毕Ａ_王說，“金子不過是在鑄造過程中改變了顏色罷了?！?/span>
但他越是琢磨這事，對王冠的滿意程度就越少。最后，他對阿基米德說：“你有沒有什么辦法證明金匠確實欺騙了我，或者他是誠實的？”
“我現(xiàn)在還沒有想出什么辦法?！卑⒒椎禄卮鸬?。
但是阿基米德從來不認為有什么事是不可能的。他從解決難題中得到極大的樂趣。當有難題時，他總是拼命鉆研，直到找出答案為止。因此，一天又一天，他反復(fù)思考著，試圖找到一個既不損壞王冠又能檢驗金子成色的方法。
一天早上，當他準備洗澡的時候，他仍然思考著這個問題。澡盆里放滿了水，當他跨進去的時候，水就從澡盆里溢了出來。同樣的事情發(fā)生過上百次，但是這一次阿基米德開始思考這個問題。
“當我跨進澡盆時，有多少水溢了出來？”他問自己，“誰都知道溢出來的水的體積等于我身體的體積。我一半的人跨進澡盆時，溢出的水也將是我的一半?！?/span>
“假如我把希羅王的王冠放入澡盆，那么它所排出的水正好是王冠的體積。啊，讓我想想，金子比銀子沉得多，10磅純金的體積比7磅金子加3磅銀子的體積要小。如果希羅王的王冠是純金的，它排出的水將和任何10磅純金的水一樣多。但是假如金匠在金子中摻進了銀子，它排出的水就會比純金多。我終于想出辦法了。我知道了?！?/span>
阿基米德不顧一切地沖出浴室，身上一絲不掛，向王宮跑去，嘴里大喊大叫：“我發(fā)現(xiàn)了，我發(fā)現(xiàn)了?！?/span>
王冠接受了檢驗，人們發(fā)現(xiàn)它排出的水遠遠多于10磅純金排出的水。金匠的罪行得到了證實，但是不知道他是否受到了懲罰，因為這比起阿基米德的發(fā)現(xiàn)來已顯得不重要了。
阿基米德澡盆里的發(fā)現(xiàn)對世界來說比希羅王的王冠更有價值。
阿基米德是古希臘著名的發(fā)明家和數(shù)學家，約于公元前290年出生在希臘殖民地西西里的敘拉古。這個有關(guān)他著名的發(fā)現(xiàn)之一的故事，對人類在智力領(lǐng)域的堅忍品格是一個珍貴的啟示。正如美國的托馬斯·愛迪生所說：“天才是1%的靈感加99%的汗水?！?/span>
在任何時候，面對困難我們都不要妥協(xié)，要堅信“再努力一次”就會有新的轉(zhuǎn)機。
五、蔑視困難讓你“銳不可阻”
高爾基早年生活在十分艱難的日子中，3歲喪父，母親早早改嫁。在外祖父家，他遭受了很大的折磨。外祖父是一個貪婪、殘暴的老頭。他把對女婿的仇恨統(tǒng)統(tǒng)發(fā)泄到高爾基身上，動不動就責罵毒打他。更可惡的是他那兩個舅舅，他們經(jīng)常變著法兒侮辱這個幼小的外甥，使高爾基在心靈上過早地領(lǐng)略了人間的丑惡。只有慈愛的外祖母是高爾基唯一的保護人，她真誠地愛著這個可憐的小外孫，每當他遭到毒打時，外祖母摟著他一起流淚。高爾基在《童年》中敘述了他苦難的童年生活。在19歲那年，高爾基突然得到一個消息：他最為慈愛的、唯一的親人外祖母，在乞討時跌斷了雙腿，因無錢醫(yī)治，傷口長滿了蛆蟲，最后慘死在荒郊野外。外祖母是高爾基在人世間唯一的安慰。這位老人苦了一輩子，受盡了屈辱和不幸，最后竟這樣慘死。這個不幸的噩耗幾乎把高爾基擊懵了。他不由得放聲痛哭，幾天茶飯不進。每當夜晚，他獨自坐在教堂的廣場上鳴咽流淚，為不幸的外祖母祈禱。1887年12月12日，高爾基覺得活在人間已沒有什么意義。這個悲傷到極點的青年，從市場上買了一支舊手槍，對著自己的胸膛開了一槍。但是，他還是被醫(yī)生救活了。后來，他終于戰(zhàn)勝了各種各樣的災(zāi)難，成為世界著名的大文豪。
阿倫·皮特森在月刊《美好的家庭》上發(fā)表了一篇文章，其中有這樣一句話：“每個人曾經(jīng)都會一次或者多次感到已經(jīng)徹底地失敗了，失敗的恐懼會將很多人擊垮。事實上，恐懼比失敗更可怕，失敗的恐懼會在你出發(fā)之前就將你擊垮。”
2001年5月20日，美國一位名叫喬治·赫伯特的推銷員，成功地把一把斧子推銷給了小布什總統(tǒng)。布魯金斯學會得知這一消息，把刻有“最偉大推銷員”的一只金靴子贈與了他。這是自1975年以來，該學會的一名學員成功地把一臺微型錄音機賣給尼克松后，又一學員獲得如此高的殊榮。
布魯金斯學會以培養(yǎng)世界上最杰出的推銷員著稱于世。它有一個傳統(tǒng)，在每期學員畢業(yè)時，設(shè)計一道最能體現(xiàn)推銷員能力的實習題，讓學生去完成?？肆诸D當政期間，他們出了這么一個題目：請把一條三角褲推銷給現(xiàn)任總統(tǒng)。8年間，有無數(shù)個學員為此絞盡腦汁，可是最后都無功而返?？肆诸D卸任后，布魯金斯學會把題目換成：請把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。
鑒于前8年的失敗與教訓(xùn)，許多學員知難而退，個別學員甚至認為，這道畢業(yè)實習題會和克林頓當政期間一樣毫無結(jié)果，因為現(xiàn)在的總統(tǒng)什么都不缺少，再說即使缺少，也用不著他們親自購買。
然而，喬治·赫伯特卻做到了，并且沒有花多少工夫。一位記者在采訪他的時候，他是這樣說的：“我認為，把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)是完全可能的，因為布什總統(tǒng)在得克薩斯州有一農(nóng)場，里面長著許多樹。于是我給他寫了一封信，說：‘有一次，我有幸參觀你的農(nóng)場，發(fā)現(xiàn)里面長著許多矢菊樹，有些已經(jīng)死掉，木質(zhì)已變得松軟。我想，你一定需要一把小斧頭，但是從你現(xiàn)在的體質(zhì)來看，一些新小斧頭顯然太輕，因此你仍然需要一把不甚鋒利的舊斧頭?，F(xiàn)在我這兒正好有一把這樣的斧頭，很適合砍伐枯樹。假若你有興趣的話，請按這封信所留的信箱，給子回復(fù)……最后他就給我匯來了15美元?！薄 ?/span>
我們經(jīng)常將人生中的不如意消極地解釋成“挫敗”來逃避，但若能將之視為一種“挑戰(zhàn)”的話，它就會引領(lǐng)我們積極地去面對了。
拒絕苦難的人，就不可能擁有幸福。因此，不要拒絕苦難，要善待苦難。所謂善待苦難，首先，就是把苦難看作是人生的必然內(nèi)容。其次，對苦難抱有一種樂觀的態(tài)度，微笑的面孔。不要有一種本能的對苦難的害怕，應(yīng)該忍受生活所必需的苦難、磨煉，因為這是走向成功、幸福的必經(jīng)之路。再次，要戰(zhàn)勝苦難，不要讓苦難戰(zhàn)勝自己。許多人缺乏對人生的正確理解，只想擁有幸福，而拒絕苦難，但這是不可能的，在你渴求幸福、追求幸福的時候苦難總會悄然而至，許多人最終是讓苦難給打敗了。
新觀點、增加自信的想法或者合理的理念會使人更有活力，更有沖勁。在你受到激勵的時候，你的表現(xiàn)會更加出色，因此必須保證不斷受到激勵。當你遇到困難的時候，你應(yīng)該接受激勵，繼續(xù)向前。例如，每一個長期從事銷售的人員都會告訴自己：“當你遇到困難的時候，如果你繼續(xù)努力，一定可以克服困難。你做成了第一筆生意，第二筆也就接踵而至，希望將會為你增加沖勁?！?/span>
工作中，當我們感到一些積極的事情要發(fā)生的時候，我們就會變得充滿活力。當我們存在恐懼失敗的感覺時，我們就會喪失活動力，這就是激勵在順境和逆境中都很重要的原因，這也是渴望成功的人總是不斷地接受激勵的原因。只有從容地面對困難，甚至蔑視困難的人才會“銳不可當”。
六、超越自我，充分發(fā)揮個人潛能
約翰·費爾德見兒子馬歇爾在戴維斯的店里學著招攬生意，就對戴維斯說：“你覺得馬歇爾學得如何？”
戴維斯從桶里拿了一個蘋果給約翰，回答說：“他確實是個穩(wěn)重的好孩子，這毫無疑問。不過，因為他天生不具備做商人的資質(zhì)，即使在這兒學上10年，也不會成為一個出類拔革的商人。你還是帶他回鄉(xiāng)下學養(yǎng)牛吧！”
幸好馬歌爾當時沒有呆在那里做個店伙計，否則，他以后就不可能成為舉世聞名的商人了。他去了芝加哥，目睹許多貧困孩子做出了令人吃驚的事業(yè)。這一切喚起了他的志氣，堅定了他成為一個大商人的信念。他自問：“別人能做出驚人事業(yè)，為何我就不能呢？”實際上，他本有大商人的天賦，只是在戴維斯的店里，他的潛能無法被激發(fā)。
當巨大的困難阻擋在你面前的時候，舉雙手去迎接它吧！只有當重任在肩面臨絕境時，你才會奮起拼搏，發(fā)揮潛力。在這個過程中，多種優(yōu)越品質(zhì)，如自信、堅毅和勇敢等才會自然展現(xiàn)。只有這樣，你才有機會走向輝煌。
尼采用史詩般神圣且充滿勇氣的話語形容人生：“人生是一條高懸于深淵的繩索。要從一端跳到另一端是危險的，行走于其間是危險的，回顧觀望是危險的，戰(zhàn)栗與躊躇不前都是危險的。人生之所以偉大，正在于它是座橋梁而非終點！人生之所以可愛，正在于它是一個跨越與完成的過程?！?/span>
約翰和湯姆是相鄰兩家的孩子，他們從小在一起玩要。約翰很聰明，學什么都是一點就通，他知道自己的優(yōu)勢，自然也頗為驕做。湯姆沒有他的朋友那么聰明，盡管十分用功，但成績卻不理想。與約翰相比，他從心里時常流露出一種自卑。然而他的母親卻總是鼓勵他，讓他不要成為一個成績的“追逐者”，而是要用耐心和毅力完成學業(yè)，抵達目標。
聰明的約翰盡管聰明，但一生業(yè)績平平，沒有成就任何一件大事。而自覺很笨的湯姆卻從各個方面充實自己：一點點地挑戰(zhàn)自我，超越自我，最終成就了非凡的業(yè)績。
約翰憤憤不平，以致郁都而終。他的靈魂飛到天堂后，質(zhì)問上帝：“我的聰明才智遠遠勝過湯姆，我應(yīng)該比他更偉大，可為什么他卻成為了人間的卓越者呢？”
上帝笑了笑說：“可憐的約翰，你到現(xiàn)在還沒有明白，我把每個人送到世上，在他生命的‘褡褳’里都放了同樣的東西，只不過我把你的聰明放到了‘褡褳’的前面，你因為看到或是觸摸到自己的聰明而沾沾自喜，以致耽誤了你的終生！而湯姆的聰明卻放在了‘褡褳’的后面，他因看不到自己的聰明，總是仰頭看前方，所以，他一生都在不自覺地邁步向上、向前！”
一個人要想戰(zhàn)勝自我，就要在心理上做自己的對手，堅信自己一定能走出困境。只有有了這種必勝的信念，才有成功的可能。重要的是你如何看待發(fā)生在你身上的事，而不是到底發(fā)生了什么事。
無論在你一生中的何種情形下，都要不惜一切代價走進可能激發(fā)你的潛能、激發(fā)你走上成功之路的環(huán)境之中。竭盡全力親近那些了解你、信任你和鼓勵你的人，他們對你日后的成功，具有不可忽視的巨大作用。你更應(yīng)與那些偉人接近，因為他們有著高雅的志趣和遠大的抱負。接近那些堅韌奮斗的人，會使你在無意中受到他們的感染，從而形成奮發(fā)向上的精神。當你做得不夠完美的時候，你周圍那些不斷向上的朋友，就會鼓勵你更加努力，你就永遠不會失去奮斗的勇氣。
每一個人都應(yīng)該永遠記住這個真理，只有不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我的人，才是一個真正聰明的人。人生在世，每個人都有自己獨特的稟性和天賦，每個人都有自己獨特的實現(xiàn)人生價值的切入點，你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己，不斷地超越心靈的羈絆，你就不會忽略了自己生命中的太陽，而湮沒在它們的光輝里。
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