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第十一期 融入公司價值觀

發(fā)布日期:2017-02-19 10:23:29


【本期導(dǎo)航】站在公司的角度看問題

            把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)業(yè)

            像老板一樣思考

            培養(yǎng)老板心態(tài)

 

站在公司的角度看問題

    站在公司的角度看問題,要求每一位員工都要時刻站在企業(yè)發(fā)展的立場上,無論什么時候都以公司利益為先,始終與老板站在同一條戰(zhàn)線上。

    我們經(jīng)常聽到公司員工有這樣的說法:

    我這么辛苦,但收入?yún)s和我的付出不成比例,我努力工作還有必要嗎?

    這又不是我的公司,我這么辛苦是為了什么?

    公司推行各式各樣管理我們的政策,這表明公司根本就不信任我們……

    公司與員工經(jīng)常會有沖突,員工常常感到公司沒有給予自己公正的待遇,其實產(chǎn)生這樣的想法是因為你和公司所處的角度不同。公司的老板希望你比現(xiàn)在更努力地工作,更加為公司著想,甚至把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來奉獻(xiàn)。而你站在員工個人的角度來考慮問題,你自認(rèn)為已經(jīng)很努力了,工作占用了你大部分的精力和時間,但公司只給了你不相稱的待遇。

    你可能抱怨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬并不成比例,但是你必須時刻提醒自己:你是在為自己做事,你的產(chǎn)品就是你自己。

    在這里,我們提出的理念是希望員工學(xué)習(xí)站在公司的角度思考問題,換個角度,你得出的結(jié)論就會不同。如果你是老板,一定會希望員工能和自己一樣,將公司當(dāng)成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更加積極主動?,F(xiàn)在,當(dāng)你的老板向你提出這樣的要求時,你還會抱怨嗎?還會產(chǎn)生剛才的想法嗎?

    或許你還是會問,換個角度站在公司的角度真的有這么大的作用嗎?我們來看看下面這個故事,它講的是一個母親如何醒悟到自己應(yīng)該站在兒子的角度看待問題,而不是將自己的想法強(qiáng)加于他。這個故事提醒我們,換個角度看待問題,你所產(chǎn)生的感悟是完全不同的。

    一位母親在圣誕節(jié)帶著5歲的兒子去買禮物。大街上回響著圣誕贊歌,櫥窗里裝飾著彩燈,盛裝可愛的小精靈載歌載舞,商店里五光十色的玩具琳瑯滿目。

    “一個5歲的男孩將以多么興奮的目光觀賞這絢麗的世界啊!”母親毫不懷疑地想。然而她絕對沒有想到,兒子緊拽著她的大衣衣角,嗚嗚地笑出聲來。

    “怎么了?寶貝,要是哭個沒完,圣挺精靈可就不到咱們這兒來啦!”

    “我……我的鞋帶開……”

    母親不得不在人行道上蹲下身來,為兒子系好鞋帶。母親無意中抬起頭來,啊,怎么什么都沒有?——沒有絢麗的彩燈,沒有迷人的櫥窗,沒有圣誕禮物,也沒有裝飾豐富的餐桌……原來那些東西都太高了,孩子什么也看不見。落在他眼里的只是一雙雙粗大的腳和婦人們低低的裙擺,在那里互相摩擦、碰撞……

    真是可怕的情景!這是這位母親第一次從5歲兒子目光的高度眺望世界。她感到非常震驚,立即起身把兒子抱了起來

   從此這位母親牢記,再也不要把自己認(rèn)為的“快樂”強(qiáng)加給兒子。“站在孩子的立場上看待問題”,母親通過自己的親身體會認(rèn)識到了這一點(diǎn)。

    我們沒有必要把自己的想法強(qiáng)加給別人,是卻必須學(xué)會從別人的立場來看待問題,這樣可以避免很多不必要的沖突。

    例如,公司之所以不得不推行各式各樣的政策,純粹是為了防患于未然。站在公司的角度,風(fēng)險防范的重要性絲毫不亞于業(yè)務(wù)拓展。經(jīng)常有員工抱怨公司推行的政策不合理,機(jī)制缺乏彈性。然而平心而論,絕大多數(shù)員工都只能做到“提出問題”,而沒有能力“解決問題”。

    老板的立場就是公司的立場,一個從公司的角度看問題的員工,會自覺調(diào)整自己與老板的對立情緒,同情和支持自己的老板,時刻與老板站在同一條戰(zhàn)線上。

 

把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)業(yè)

    英特爾總裁安迪?格魯夫應(yīng)邀對加州大學(xué)的伯克利分校畢業(yè)生發(fā)表演講的時候,曾提出這樣一個建議:“不管你在哪里工作,都別把自己當(dāng)成員工,應(yīng)該把公司看作自己開的一樣。你的事業(yè)生涯除了你自己之外,全天下沒有人可以掌控,這是你自己的事業(yè)。”

    把公司當(dāng)成自己的產(chǎn)業(yè)可以激發(fā)一個人的責(zé)任心和主人翁意識,使他全身心地融入公司,處處為公司著想。把公司當(dāng)作自己的產(chǎn)業(yè),能夠讓你擁有更大的發(fā)揮空間,使你在掌握實踐機(jī)會的同時,能夠?qū)Τ晒?fù)起責(zé)任。

    李航高中畢業(yè)后隨哥哥到南方打工。

    李航和哥哥在碼頭的一個倉庫給人家縫補(bǔ)篷布。李航很能干,做的活兒也精細(xì),當(dāng)他    看到丟棄的線頭碎布也會隨手拾起來,留做備用,好像這個公司是他自己開的一樣。

    一天夜里,暴風(fēng)雨起,李航從床上爬起來,拿起手電筒就沖到大雨中。哥哥勸不住他,罵他是個傻蛋。

    在露天倉庫里,李航察看了一個又一個貨堆,加固被掀起的篷布。這時候老板正好開車過來,只見李航已經(jīng)成了一個水人兒。

    當(dāng)老板看到貨物完好無損時,當(dāng)場表示給李航加薪。李航說:“不用了,我只是看看我縫補(bǔ)的篷布結(jié)不結(jié)實,再說,我就住在倉庫旁,順便看看貨物只不過是舉手之勞?!?/span>

老板見他如此誠實,如此有責(zé)任心,就讓他到自己的另一個公司當(dāng)經(jīng)理。

    公司剛開張,需要招聘幾個文化程度高的大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)業(yè)務(wù)員。李航的哥哥跑來說: “給我弄個好差事干干?!崩詈缴钪绺绲膫€性,就說:“你不行?!备绺缯f:“看大門也不行嗎?”李航說:“不行,因為你不會把活當(dāng)成自己家的事干?!备绺缯f:“你真傻,這又不是你自己的公司!”臨走時,哥哥說李航?jīng)]良心,不料李航卻說:“只有把公司當(dāng)成是自己開的公司,才能把事情干好,才算有良心?!?/span>

    幾年后,李航成了一家公司的總裁,他哥哥卻還在碼頭上替人縫補(bǔ)篷布。

公司不是老板一個人的,而是大家共同的事業(yè)。一名責(zé)任心強(qiáng)的員工要有—種把自己當(dāng)作公司主人的心態(tài),而不是把自己當(dāng)成老板的仆人。當(dāng)你具備做主人的心態(tài)時,你會就把公司的事當(dāng)成自己的事。

    公司的事是每個人的事,一名責(zé)任心強(qiáng)的員工應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)成公司的主人,時刻心系公司,把公司的事當(dāng)成自己的事。

 

像老板一樣思考

    —個人拿著公司的薪水,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,把公司的事當(dāng)成自己的事。應(yīng)當(dāng)學(xué)會像老板一樣思考,像老板一樣對待自己的工作。

    像老板一樣思考是對員工能力的一個較層次的要求,它要求員工站在老板的立場和角度上思考、行動,把公司的問題當(dāng)成自己的問題來思考。它不僅是員工個人能力提升的重要準(zhǔn)則,而且也是提高企業(yè)工作績效的關(guān)鍵。

    在IBM公司,每一個員工都有一種意識——我就是公司的主人,并且對同事的工作和目標(biāo)有所了解。員工主動接觸級管理人員,與上司保持有效溝通,對所從事的工作更是積極主動,并能保持度的工作熱情。

    “像老板一樣思考”這種工作態(tài)度,源于老托馬斯.沃森的一次銷售會議。那是一個寒風(fēng)凜冽、陰雨連綿的下午,老沃森在會上先介紹了當(dāng)前的銷售情況,分析了市場面臨的種種困難。會議一直持續(xù)到黃昏,氣氛很沉悶,一直都是托馬斯.沃森自己在說,其他人顯得煩躁不安。

    面對這種情況,老沃森緘默了 10秒,待大家突然發(fā)現(xiàn)這個十分安靜的情形有點(diǎn)不對勁的時候,他在黑板上寫了一個很大的“THINK”(思考),然后對大家說:“我們共同缺少的是——思考,對每一個問題的思考,別忘了,我們都是靠工作賺得薪水的,我們必須把公司的問題當(dāng)成自己的問題來思考?!敝螅笤趫龅娜碎_動腦筋,每人提出一個建議。實在沒有什么建議的,可以對別人提出的問題,加以歸納總結(jié),闡述自己的看法與觀點(diǎn),否則不得離開會場。

    結(jié)果,這次會議取得了很大的成功,許多問題被提了出來,并找到了相應(yīng)的解決辦法。從此,“思考”便成了 IBM公司員工的座右銘。

    每一位老板都像老沃森那樣,希望自己的員工可以像自己一樣,隨時隨地都站在公司法發(fā)的角度來考慮問題,然而由于角色、地位和對公司所有權(quán)的不同,員工的心態(tài)很難與管理者完全一致,在許多員工的思想中,“公司的發(fā)展是由員工決定的”之類的話只不過是—句空話,這是他們拒絕從老板的角度思考問題的主要理由。

    當(dāng)然,企業(yè)的管理者們希望員工“像老板一樣思考”,樹立一種主人翁意識時,并不是發(fā)出了所有人都可以成為老板的信號,而是向員工提出了更的要求。要知道,我們的工作并不是單純地為了成為老板或是擁有自己的公司,我們既是在為自己的歷史工作,也是在為自己的未來工作。

    以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,無疑可以取得更大的進(jìn)步,這其中包括:具有更強(qiáng)的責(zé)任心;努力爭取更上一層樓;更加重視對顧客的服務(wù);心智得到更大的提高;得更加廣泛的尊重;取得更多的合作機(jī)會等。

    在工作中,如何“像老板一樣思考”呢?這需要我們對自己的行為準(zhǔn)則有更為深刻的認(rèn)識。請思考如下問題:

    如果我是老板,會怎樣對待態(tài)度惡劣、無理取鬧的客戶?

    如果我是老板,目前這個項目是不是需要先優(yōu)化一下,再做是否投資的決定?

    如杲我是老板,面對公司中無謂的浪費(fèi),是不是應(yīng)該立即采取必要的措施加以制止?

    如果我是老板,是不是應(yīng)當(dāng)保證自己的言行舉止符合公司要求,代表公司的利益,以免對公司產(chǎn)生不良的影響?

    ……

    我們無法在此一一列舉出老板應(yīng)該思考的所有問題,但是毫無疑問的是,當(dāng)你以老板的角度思考問題時,應(yīng)該對你的工作態(tài)度、工作方式以及工作成果,提出更高的要求,只要你深入思考,積極行動,那么你所獲得的評價一定也會提高,你很快就會從人群中脫穎而出。

 

培養(yǎng)老板心態(tài)

    優(yōu)秀的員工要以老板的心態(tài)對待工作,因為這對于一個人的事業(yè)發(fā)展高度有很大的影響。一位老板曾說過,看一個人有沒有出息,不是看他處在什么環(huán)境、干什么工作,而是要看他以怎樣的心態(tài)來對待環(huán)境,對待工作。如果你以老板的心態(tài)來工作,那么你就會從全局的角度來考慮工作,確定這份工作所處的位置,從而把工作完成得更圓滿、更出色。

    很多員工都有這樣一種心態(tài),自己是一位員工,因而只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與自己所得薪水相稱的那些工作。這樣一種心態(tài)定位,使他們只盯著自己分內(nèi)的那些工作,而不想額外多干—點(diǎn),甚至經(jīng)常以老板苛刻為理由,連自己分內(nèi)的工作都不努力去做,敷衍塞責(zé),偷懶混日,被動地應(yīng)付上司分派下來的工作。結(jié)果幾年過后,除了拿那點(diǎn)薪水外,毫無所獲,甚至因態(tài)度不積極,自己的那份工作和薪水也保不住。這是典型的懶人心態(tài),如果你也抱著這樣的心態(tài)打工,你就永遠(yuǎn)只能是打工者,甚至連工也沒得打,只好忍饑挨餓,在抱怨中過著貧窮的生活。

    如果你以老板的心態(tài)來工作,那么,你就不會拒絕上司安排給你的工作。你會認(rèn)為這是表現(xiàn)自己工作能力、鍛煉自己技能和毅力的一次機(jī)會。有了這樣的心態(tài),你就會因工作做得出色而使薪水得到提升,即便沒有,你綜觀全局的領(lǐng)導(dǎo)能力也會得到培養(yǎng)、鍛煉和提升,從而為你將來自己創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備條件。

    世界著名的成功學(xué)專家拿破侖?希爾曾經(jīng)聘用了一位年輕的小姐當(dāng)助手,替他拆閱、 分類及回復(fù)他的大部分私人信件。當(dāng)時她的工作是聽拿破侖·希爾口述,記錄信的內(nèi)容。 她的薪水和其他從事類似工作的人大致相同。有一天,拿破侖·希爾口述了下面這句格言,并要求她用打字機(jī)打印出來:“記住,你惟一的限制就是你自己腦海中所設(shè)立的那個限制?!?/span>

    她把打好的紙張交還給拿破侖?希爾時說:“你的格言使我有了一個想法,這對你我都很有價值?!?/span>

    這件事并未在拿破侖?希爾腦中留下特別深刻的印象,但從那天起,拿破侖?希爾可以看得出來,這件事在她腦中留下了極為深刻的印象。她開始在用完晚餐后回到辦公室來,并且從事不是她分內(nèi)而且也沒有報酬的工作。她開始把寫好的回信送到拿破倉·希爾的辦公桌上。

    她已經(jīng)研究過拿破侖·希爾的風(fēng)格,因此,這些信回復(fù)得跟拿破侖·希爾自己所能寫的一樣好,有時甚至更好。她一直保持著這個習(xí)慣,直到拿破侖·希爾的私人秘書辭職為止。當(dāng)拿破侖·希爾開始找人來補(bǔ)這位男秘書的空缺時,他很自然地想到這位小姐。在拿破侖·希爾還未正式給她這項職位之前,她已經(jīng)主動地接收了它。由于她在下班之后,以及沒有支領(lǐng)加班費(fèi)的情況下,對自己加以訓(xùn)練,終于使自己有資格出任拿破侖?希爾的秘書。

    不僅如此,這位年輕小姐高效的辦事效率還引起了其他人的注意,有很多人為她提供更好的職務(wù)請她擔(dān)任。她的薪水也多次得到提高,現(xiàn)在已是她當(dāng)初作為普通速記員薪水的4倍。她使自己變得對拿破侖·希爾極有價值,因此,拿破侖?希爾不能失去她這個幫手。

    請記住,一定要以老板的心態(tài)工作,既是為了得到那份薪水,也是為自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備條件。作為一名渴望在事業(yè)上有所發(fā)展的年輕人,應(yīng)該時刻提醒自己以老板的心態(tài)來工作,這樣,不僅能把自己分內(nèi)的工作干好,而且對自己的綜合能力也是一個很好的提升。



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